Nuestros Servicios
Automatización de Edificios
Sistemas Automatizados
Construcción Eléctrica
Servicio Post Venta
PROIDEA - Proyectos de Ingeniería y Diseño Electrónico y Automatización SA de CV tiene una gran trayectoria que le brinda la experiencia que los clientes buscan en un contratista. Desde su fundación, PROIDEA ha sido capaz de satisfacer los más rigurozos requerimientos a los que ha sido sometido. La labor ha hablado por sí misma y aún hasta el día de hoy sigue siendo la mejor opción en Sistemas Automatizados y Elctricos Integrales. La experiencia del cliente, aún después de haber concluido el proyecto, es satisfactoria debido a los servicios post venta que caracteriza a nuestra empresa. Le invitamos a que vea algunos de nuestros servicios disponibles.
Refaccionamiento de Emergencia
PROIDEA cuenta con una amplia red de proveedores con quienes ha forjado una relación de negocios a lo largo de los años, que nos permite ofrecer el soporte de refaccionamiento y servicio en casos de emergencias / urgencias.
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4Reparación urgente de equipos electrónicos
PROIDEA cuenta con técnicos especializados para atender equipos con carácter de urgencia, ya sea en sitio o en nuestras instalaciones.
Automatización de Edificios
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5(Building Automation Systems)
El mercado de la automatización de edificios en Latinoamérica ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años impulsado por los esfuerzos de la urbanización para mejorar la eficiencia energética y promover el desarrollo sostenible. Sin embargo, los ahorros esperados han sido difíciles de alcanzar debido a la falta de operadores de construcción e integradores que capaciten al personal de mantenimiento. PROIDEA como integrador de sistemas BAS ha logrado satisfacer más allá de las espectativas de cliente al lograr marcados ahorros en energía para el cliente basándose en inteligentes sistemas completos de ahorro. Los sistemas BAS que PROIDEA integra se basan principalmente en el control eficiente de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), iluminación y otros sistemas de equipos eléctricos y mecánicos. También proporciona información valiosa sobre los procesos en curso y envía alertas por posibles problemas antes de que se agraven.
(Energy Management Systems)
Los EMS's son considerados como uno de los factores más importantes en la reducción del uso de energía de las operaciones industriales. Implican la aplicación de una amplia gama de medidas de eficiencia energética a través de toda una empresa. Su principal objetivo es el control y la medición de los consumos energéticos por "Unidades de Negocio", con el fin de centrar los esfuerzos de ahorro en las secciones que más demanden energía. Nuestros clientes se han beneficiado con un ahorro de energía considerble y además de tener un control de cada área de la planta para elaborar sus reportes correspondientes.
(Building Management Systems)
Basándose en un intuitivo y amigable sistema HMI (Interface Hombre-Máquina) el cliente puede ;ograr un eficiente manejo de los recursos en la planta. Los BMS que PROIDEA implementa tienen el objetivo de lograr un ahorro en el edificio, así como un control de los distintos tipos de recursos, tales como energía eléctrica, agura, gas natural, etc. Integrando una estación meteorológica el cliente final es capáz de elaborar reportes y generar tendencias. También, basándose en un historial de los consumos tenidos en temporadas pasadas se pueden elaborar estrategias independientes para la reducción de costos por el uso exesivo de recursos.
(Fire Alarm Systems)
A petición del cliente y siempre que sea necesario se podrá tener acceso a video tutoriales, sesiones de capacitación pregrabadas y cualquier material multimedia de apoyo con el fin de mantener la plantilla de personal involucrado, tanto el de experiencia como el de nuevo ingreso, siempre actualizado y capacitado.
En el área para miembros, el cliente puede accesar a un portal personalizado y dedicado en el cual siempre tiene disponible la documentación de sus proyectos, lo que incluye planos, diagramas, fichas técnicas, manuales de operación y mantenimiento, etc. El cliente puede tener la confianza de la confidencialidad de la información que se encuentra en línea, por el hecho de que el servidor que alberga su documentación está monitoreado y programado con los más altos estándares de seguridad.
En el área para miembros, el cliente puede accesar a un portal personalizado y dedicado en el cual siempre tiene disponible la documentación de sus proyectos, lo que incluye planos, diagramas, fichas técnicas, manuales de operación y mantenimiento, etc. El cliente puede tener la confianza de la confidencialidad de la información que se encuentra en línea, por el hecho de que el servidor que alberga su documentación está monitoreado y programado con los más altos estándares de seguridad.
A petición del cliente y siempre que sea necesario se podrá tener acceso a video tutoriales, sesiones de capacitación pregrabadas y cualquier material multimedia de apoyo con el fin de mantener la plantilla de personal involucrado, tanto el de experiencia como el de nuevo ingreso, siempre actualizado y capacitado.
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5Construcción Eléctrica
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6En el área para miembros, el cliente puede accesar a un portal personalizado y dedicado en el cual siempre tiene disponible la documentación de sus proyectos, lo que incluye planos, diagramas, fichas técnicas, manuales de operación y mantenimiento, etc. El cliente puede tener la confianza de la confidencialidad de la información que se encuentra en línea, por el hecho de que el servidor que alberga su documentación está monitoreado y programado con los más altos estándares de seguridad.
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Servicio Post Venta
Al contratar nuestros servicios el cliente goza de la facilidad de dar seguimiento a todos los aspectos envueltos en el proyecto durante la vida de este y aún después. En esta sección encontrará con más detalle las formas en las que nuestros clientes obtienen soporte práctico y eficaz.
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4En el área para miembros, el cliente puede accesar a un portal personalizado y dedicado en el cual siempre tiene disponible la documentación de sus proyectos, lo que incluye planos, diagramas, fichas técnicas, manuales de operación y mantenimiento, etc. El cliente puede tener la confianza de la confidencialidad de la información que se encuentra en línea, por el hecho de que el servidor que alberga su documentación está monitoreado y programado con los más altos estándares de seguridad.
A petición del cliente y siempre que sea necesario se podrá tener acceso a video tutoriales, sesiones de capacitación pregrabadas y cualquier material multimedia de apoyo con el fin de mantener la plantilla de personal involucrado, tanto el de experiencia como el de nuevo ingreso, siempre actualizado y capacitado.
El cliente puede fácilmente contactarse con el personal de soporte técnico, ya sea en tiempo real mediante en Chat disponible en nuestra página, o mediante el formulario de contacto en línea, en el cual un ingeniero se contactará con usted. Nuestro personal especializado será capaz de proveer una respuesta satisfactoria a su consulta (español/inglés).
Además de la asesoría virtual con la que cuentan nuestros clientes, PROIDEA se especializa en asistencia en campo con un óptimo nivel de respuesta. A su vez, tenemos la disponibilidad de poder recibir a su personal en nuestras instalaciones. Para una información más detallada de nuestra ubicación, refiérase a la sección de “Contacto”.
Un técnico experto estará disponible para cualquier consulta vía telefónica las 24 horas del día, los 365 días del año. Visite nuestra sección de “Contacto” para obtener los números telefónicos disponibles.
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